Modalità di reso
In caso di errore nell’acquisto di un prodotto, di inutilizzo o di difetto dello stesso, è possibile effettuare il reso entro e non oltre 14 giorni a partire dalla consegna.
Ogni reso deve essere preventivamente comunicato a Ledpoint ed accettato dalla stessa. Le spese di spedizione saranno sempre a carico del Cliente.
Ledpoint si riserva il diritto insindacabile di respingere totalmente o parzialmente i prodotti resi nei seguenti casi:
- Merce danneggiata
- Merce che presenta alterazioni rispetto al suo stato originale
- Invio incompleto della merce
- Imballo mancante o manomesso, con adesivi o etichette diversi da quelli originali
- Malfunzionamento del prodotto dovuto a uno scorretto utilizzo dello stesso
Il Cliente è inoltre tenuto ad allegare al pacco la bolla di accompagnamento. Il prezzo del prodotto verrà rimborsato tramite bonifico bancario o Paypal solo dopo aver verificato che il prodotto reso sia integro e perfettamente funzionante (in condizioni pari a nuovo) oppure che presenti un difetto di fabbrica (non dovuto all'installazione).
Inviare il pdf qui sotto via email all'indirizzo [email protected] e includere al pacco da restituire il modulo di reso. In caso di mancata compilazione del modulo il reso verrà rifiutato.
Indirizzo per il reso:
Ledpoint S.r.l.
Via Majorana 15
48018
Faenza (RA)